Términos del servicio
Vendedor y ámbito
Kluverio es operada por Francisco Nuño, identificado en el Aviso legal. Estas condiciones se aplican a compras de consumidores con entrega en España, Francia, Alemania, Italia, Portugal, Países Bajos y Bélgica. Los derechos obligatorios del consumidor en su país de residencia prevalecen.
Contacto: info@kluverio.com y +34 633 506 528.
Productos, precio e impuestos
Cada ficha muestra las características esenciales, el precio, la disponibilidad y la información de seguridad aplicable. Los precios se muestran en euros con IVA incluido. Antes de pagar se mostrará el precio total con todos los gastos.
Compra y pago
El cliente podrá revisar y corregir sus datos antes de pagar. Los métodos disponibles son los mostrados en el checkout. Kluverio podrá cancelar un pedido por error manifiesto, falta de disponibilidad, imposibilidad de cobro o indicios razonables de fraude, reembolsando cualquier importe cobrado.
Entrega y riesgo
Los plazos y destinos se detallan en la Política de envíos. Podrán intervenir proveedores externos de preparación y logística y un pedido podrá llegar en varios paquetes. Kluverio continúa siendo el vendedor responsable. El riesgo permanece en Kluverio hasta la entrega, salvo transporte contratado directamente por el cliente.
Desistimiento y garantía
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir, según la política de devoluciones, y de la garantía legal descrita en Garantía y productos defectuosos.
Reclamaciones
Puede presentar una queja o reclamación mediante el correo o domicilio indicados. Las hojas oficiales de la Junta de Andalucía pueden obtenerse en el portal Consumo Responde. Los consumidores de la UE también pueden acudir a los organismos de consumo de su país.
Última actualización: 6 de octubre de 2026.
